Реклама

Интернета нет, что будем делать?

Список разделов Объявления Услуги

Модератор: Artemm

#1 Глянец » 28.04.2018, 12:10

Форумчане, проблематику я отобразил в названии темы. Уже наверно около года как заметил, интернет( у меня Онлайн ) плохо работает по вечерам. Последние месяцы он мог вообще пропадать на 20-30 минут. Сейчас ситуация усугубилась, с 22:00 скорость падает так, что невольно ностальгируешь по началу 2000-х . Щелкнул мышкой на загрузку фотографии, пошел на кухню попил чайку, пришел фотка почти загрузилась. Я думал это все уже в прошлом, а нет, все новое хорошо забытое старое. Что будем делать ? какие есть предложения ? Оптика ?

Изображение
Работа дураков любит., Работа не Хрен сто лет стоять будет., Трактор железный пусть он и работает..
Глянец M
Автор темы, Живу я здесь
Живу я здесь
Аватара
Возраст: 38
Откуда: Собянинск
Репутация: 220
Лояльность: 105
Сообщения: 727
Темы: 34
С нами: 5 лет 8 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#2 MIXA1971 » 28.04.2018, 13:23

У меня такая же история. Тоже Онлайм и тоже , в основном , вечерами... Думал, проблема в роутере. Заменил на более новый. проблему не решило. Я, к сожалению, не специалист в современных технологиях, и предложить что-то дельное не могу, но поучаствовать в каком-нибудь совместном проекте готов.
Лязг гусениц известил Европу о том, что русские пришли каяться - и вряд ли на этот раз согласятся уйти непрощёнными...
MIXA1971 M
Любопытный
Любопытный
Аватара
Возраст: 47
Откуда: Москва Перово
Репутация: 24
Лояльность: 77
Сообщения: 84
Темы: 2
С нами: 3 года 9 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#3 qqqqqq555 » 28.04.2018, 13:28

У нас все нормально, в любое время скорость хорошая, если проблема то помогает перезагрузка вф. Мы заселились рано и ставили инет одни из первых, может в этом секрет стабильности онлайн.
qqqqqq555 M
Постоялец
Постоялец
Аватара
Возраст: 39
Откуда: Москва м Перово
Репутация: 73
Лояльность: 18
Сообщения: 455
Темы: 5
С нами: 5 лет 3 месяца
Житель: 1-го корпуса

#4 Глянец » 28.04.2018, 13:41

Рано? я успел еще два месяца без горячей воды пожить., потом только включили)))))))
Работа дураков любит., Работа не Хрен сто лет стоять будет., Трактор железный пусть он и работает..
Глянец M
Автор темы, Живу я здесь
Живу я здесь
Аватара
Возраст: 38
Откуда: Собянинск
Репутация: 220
Лояльность: 105
Сообщения: 727
Темы: 34
С нами: 5 лет 8 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#5 ergil » 28.04.2018, 13:43

Глянец писал(а):Что будем делать ? какие есть предложения ? Оптика ?
SevenSky, Gpon.
ergil
Любопытный
Любопытный
Аватара
Репутация: 5
Лояльность: 3
Сообщения: 87
Темы: 6
С нами: 4 года 5 месяцев
Житель: 8-го корпуса

#6 Глянец » 28.04.2018, 13:46

Gpon., не вариант у Брата ставили их массово. Когда их много они забивают друг друга, и будет хуже чем сейчас. В итоге Брат вернулся к старому нету. Вопрос пустит ли наша УК еще кого?
Работа дураков любит., Работа не Хрен сто лет стоять будет., Трактор железный пусть он и работает..
Глянец M
Автор темы, Живу я здесь
Живу я здесь
Аватара
Возраст: 38
Откуда: Собянинск
Репутация: 220
Лояльность: 105
Сообщения: 727
Темы: 34
С нами: 5 лет 8 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#7 ergil » 28.04.2018, 15:05

Gpon ведет оптику в квартиру. SevenSky работает без особых нареканий.
ergil
Любопытный
Любопытный
Аватара
Репутация: 5
Лояльность: 3
Сообщения: 87
Темы: 6
С нами: 4 года 5 месяцев
Житель: 8-го корпуса

#8 KatjaChe » 28.04.2018, 15:17

Та же проблема с Онлаймом, постоянно вечером отваливается, думаем перейти на МГТС.
KatjaChe F
Новичок
Новичок
Аватара
Возраст: 32
Откуда: Перово
Репутация: 10
Лояльность: 7
Сообщения: 38
Темы: 1
С нами: 5 лет 8 месяцев
Житель: 3-го корпуса

#9 Onlime » 28.04.2018, 16:42

KatjaChe писал(а):Та же проблема с Онлаймом, постоянно вечером отваливается, думаем перейти на МГТС.

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании: https://vk.com/onlimeservice или https://www.facebook.com/onlimeservice.
Onlime
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 0
Лояльность: 0
Сообщения: 11
С нами: 8 месяцев 1 день
Житель: Не житель ЖК

#10 Irisha » 28.04.2018, 16:49

У меня точно такая же проблема с Онлайм. Длится с самого подключения (2014 год). Обращения в службу тех поддержки результатов не дали. Они всегда говорят, у них все в порядке. Что мне надо роутер менять.
Irisha
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 1
Лояльность: 0
Сообщения: 40
Темы: 3
С нами: 3 года 5 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#11 Юрандер » 28.04.2018, 18:35

Онлайм. Никаких проблем. Комп по проводу, телевизор и телефоны по вафле.
Роутер свой ставил.
Юрандер M
Активист
Активист
Аватара
Репутация: 53
Лояльность: 29
Сообщения: 328
Темы: 5
С нами: 5 лет 8 месяцев
Житель: Не житель ЖК

#12 Onlime » 28.04.2018, 23:27

[quote][/quote] У меня точно такая же проблема с Онлайм. Длится с самого подключения (2014 год). Обращения в службу тех поддержки результатов не дали. Они всегда говорят, у них все в порядке. Что мне надо роутер менять.

Добрый день. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании: https://vk.com/onlimeservice или https://www.facebook.com/onlimeservice.
Onlime
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 0
Лояльность: 0
Сообщения: 11
С нами: 8 месяцев 1 день
Житель: Не житель ЖК

#13 Rosinka » 02.05.2018, 18:48

Приветствую всех. У нас тоже Онлайм, очень не довольны. Есть желающие на подключение к биллайн? Можно организовать коллективную заявку.
Rosinka
Аватара
Репутация: 1
Лояльность: 0
Сообщения: 3
С нами: 6 месяцев 11 дней
Житель: 6-го корпуса

#14 Aleks1000 » 02.05.2018, 19:00

Gpon подключил, мобильный перевел на МТС. Все заняло час. Дали телефон samsung j3 в нагрузку, за 1 (Один) рубль в месяц. Вот теперь сижу и думаю - ну нафига мне еще один телефон? :think: Это все от жадности короче....Жадность - это зло.
И если вокруг одно лихо
И привычное нам слишком тонко
Люби всех нас Госпади тихо
Люби всех нас Госпади громко
Aleks1000
Уже родной
Уже родной
Аватара
Репутация: 34
Лояльность: 0
Сообщения: 884
Темы: 1
С нами: 5 лет
Житель: 1-го корпуса

#15 Moscow » 02.05.2018, 19:25

Aleks1000 писал(а):Gpon подключил, мобильный перевел на МТС.

Наверное всё-таки МГТС

Весной писали
Moscow M
Уже родной
Уже родной
Аватара
Возраст: 47
Репутация: 132
Лояльность: 50
Сообщения: 1002
С нами: 5 лет 4 месяца
Житель: Не житель ЖК

Онлайм

#16 Onlime » 03.05.2018, 04:21

Приветствую всех. У нас тоже Онлайм, очень не довольны. Есть желающие на подключение к биллайн? Можно организовать коллективную заявку.

Росинка, я вас тоже приветствую! Лучше всего провести диагностику и решить все вопросы. Мы будем рады вам помочь. Напишите нам в социальных сетях: https://vk.com/onlimeservice, https://www.facebook.com/onlimeservice или на почту onlime@rt.ru :wink:
Onlime
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 0
Лояльность: 0
Сообщения: 11
С нами: 8 месяцев 1 день
Житель: Не житель ЖК

#17 Irisha » 03.05.2018, 09:28

Уважаемый "Онлайм"! еще раз пишу лично вам. Обращалась неоднократно и все время мне говорили, что на линии все в порядке и что мне надо менять роутер. Вам не кажется, что вам самим надо проверить линию нашего ЖК в указанные временные интервалы?
Irisha
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 1
Лояльность: 0
Сообщения: 40
Темы: 3
С нами: 3 года 5 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#18 Aleks1000 » 03.05.2018, 10:17

Irisha,
Да линию проверьте или перепроложите (провода от щитка или подвала до ваших устройств ) к сожалению она 1500р стоит.
И если вокруг одно лихо
И привычное нам слишком тонко
Люби всех нас Госпади тихо
Люби всех нас Госпади громко
Aleks1000
Уже родной
Уже родной
Аватара
Репутация: 34
Лояльность: 0
Сообщения: 884
Темы: 1
С нами: 5 лет
Житель: 1-го корпуса

Онлайм

#19 Onlime » 03.05.2018, 11:12

Уважаемый "Онлайм"! еще раз пишу лично вам. Обращалась неоднократно и все время мне говорили, что на линии все в порядке и что мне надо менять роутер. Вам не кажется, что вам самим надо проверить линию нашего ЖК в указанные временные интервалы?

Уважаемый Клиент! Напишите, пожалуйста, нам свои данные по договору в личные сообщения или на почту. При необходимости мы составим заявку на проверку оборудования. Такие заявки обзяательно прикрепляются к квартире.
Onlime
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 0
Лояльность: 0
Сообщения: 11
С нами: 8 месяцев 1 день
Житель: Не житель ЖК

#20 Rosinka » 10.05.2018, 04:03

Зачем вы просите, написать туда... туда? Возьмите и займитесь сами и исправьте положение. Качество ваших услуг желает лучшего. К сожалению есть с чем сравнить. Лично мы ОЧЕНЬ не довольны.
Rosinka
Аватара
Репутация: 1
Лояльность: 0
Сообщения: 3
С нами: 6 месяцев 11 дней
Житель: 6-го корпуса

#21 Irisha » 10.05.2018, 08:27

мне вообще не понятно почему в наши дома ПИК пустил только "своих"? Почему во всех остальных домах можно подключиться к любому провайдеру???? Что это за монополизм???? Видимо из-за ПИКовских политики два наших провайдера экономят на чем-то и качество услуг хромает на обе ноги...
Irisha
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 1
Лояльность: 0
Сообщения: 40
Темы: 3
С нами: 3 года 5 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#22 Moscow » 10.05.2018, 11:46

Irisha писал(а):два наших провайдера

Поправлю, с января в ЖК работают 3 провайдера - Seven Sky (Горком), OnLime, MGTS (Gron).
Moscow M
Уже родной
Уже родной
Аватара
Возраст: 47
Репутация: 132
Лояльность: 50
Сообщения: 1002
С нами: 5 лет 4 месяца
Житель: Не житель ЖК

#23 ksenia » 10.05.2018, 17:16

А представитель Onlime случайно не знает, почему для новых пользователей тарифы значительно ниже? 719 вместо 1052 для старых абонентов
ksenia F
Постоялец
Постоялец
Аватара
Возраст: 37
Репутация: 112
Лояльность: 80
Сообщения: 402
Темы: 26
С нами: 5 лет 6 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#24 Onlime » 10.05.2018, 23:46

ksenia писал(а):А представитель Onlime случайно не знает, почему для новых пользователей тарифы значительно ниже? 719 вместо 1052 для старых абонентов

Добрый вечер, все зависит от тарифного плана. Обратитесь, пожалуйста, в социальных сетях официальным представителям компании: https://vk.com/onlimeservice или https://www.facebook.com/onlimeservice. Они вас проконсультируют.
Onlime
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 0
Лояльность: 0
Сообщения: 11
С нами: 8 месяцев 1 день
Житель: Не житель ЖК

#25 Максим » 12.05.2018, 20:08

Онлайм. Сегодня, вечер - http://www.speedtest.net/result/7304074553

Если есть проблемы - оформляйте заявку на вызов мастера для диагностики. Угадывать у кого проблемы и из-за чего, как и проверять все по площадям провайдер врятли будет.
Максим
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 1
Лояльность: 1
Сообщения: 10
С нами: 4 года 10 месяцев
Житель: 7-го корпуса

#26 ksenia » 13.05.2018, 00:39

Onlime, вы же не просто так тут сидите? Захожу на сайт и вижу тариф со скоростью лучше, чем у меня и даже немного дешевле моих 777 рублей, логинюсь, чтобы перейти, а вот фиг, для меня этот тариф стоит уже 1052 рубля!
ksenia F
Постоялец
Постоялец
Аватара
Возраст: 37
Репутация: 112
Лояльность: 80
Сообщения: 402
Темы: 26
С нами: 5 лет 6 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#27 Onlime » 13.05.2018, 03:45

ksenia писал(а):Onlime, вы же не просто так тут сидите? Захожу на сайт и вижу тариф со скоростью лучше, чем у меня и даже немного дешевле моих 777 рублей, логинюсь, чтобы перейти, а вот фиг, для меня этот тариф стоит уже 1052 рубля!
Напишите нам в соц сети, нужно предоставить лицевой счет и ФИО, вас проконсультируют и всё проверят https://www.facebook.com/onlimeservice или https://vk.com/onlime_provider.
Onlime
Новичок
Новичок
Аватара
Репутация: 0
Лояльность: 0
Сообщения: 11
С нами: 8 месяцев 1 день
Житель: Не житель ЖК

#28 Глянец » 13.05.2018, 13:12

Поддержу форумчан кого заминусовали, поставил +. Онлайм, я сам занимаюсь спец связью. Зачем Вам писать если Вы сами знаете свои косяки, возьмите и исправьте их. В не знаете что идет сильная просадка после 10 вечера, а после 11 интернет вообще отваливается и не только у меня а у большинства. Ставьте оборудование мощнее занимайтесь тем чем надо а не перепиской с пользователями. Разочаровали
Пользуюсь интернетом Йота с момента ее появления лет 12 уже, вот где умеют оперативно реагировать и дорожат каждым старым клиентом. Когда были неполадки в моей мастерской в подвале и перестал ловить интернет выезжали 4 раза со всем оборудованием и все сделали, хотя я был там один. А тут целый район. И почему оплачивая Ваши услуги, я должен дополнительно когда у Вас отваливается сеть, использовать туже Йоту, или мобильный интернет ?
Работа дураков любит., Работа не Хрен сто лет стоять будет., Трактор железный пусть он и работает..
Глянец M
Автор темы, Живу я здесь
Живу я здесь
Аватара
Возраст: 38
Откуда: Собянинск
Репутация: 220
Лояльность: 105
Сообщения: 727
Темы: 34
С нами: 5 лет 8 месяцев
Житель: 1-го корпуса

#29 Глюкометр » 15.05.2018, 00:10

Ну вот чего вы накинулись на Онлайм?
Тест прямо сейчас
Изображение
И у меня это постоянные значения.
Проблем вообще нет.
Думаю копать нужно в другом направлении.

ksenia писал(а):Захожу на сайт и вижу тариф со скоростью лучше, чем у меня и даже немного дешевле моих 777 рублей,
А Вы условия внимательно читали?
Глюкометр M
Любопытный
Любопытный
Аватара
Репутация: 18
Лояльность: -1
Сообщения: 140
Темы: 3
С нами: 5 лет 8 месяцев
Житель: 5-го корпуса

#30 bigboss » 15.05.2018, 23:28

Глюкометр писал(а):Проблем вообще нет.
только теперь у меня МГТС
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
bigboss
Уже родной
Уже родной
Аватара
Репутация: 333
Лояльность: 99
Сообщения: 1322
Темы: 1
С нами: 5 лет
Житель: 1-го корпуса

След.

Вернуться в Услуги

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 1 гость